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Mitarbeitende:r Fan Services 80% (m/w/d)

vor Ort
  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz
Fan- & Football Services

Wenn du dich als Digital Native fühlst, in einem lebhaften Umfeld stets die Ruhe bewahrst und Dienstleistungsorientierung dein 2. Vorname ist, könntest du die richtige Verstärkung für unser Team sein!

Jobbeschreibung

Wenn du dich als Digital Native fühlst, in einem lebhaften Umfeld stets die Ruhe bewahrst und Dienstleistungsorientierung quasi dein zweiter Vorname ist, könntest du die richtige Verstärkung für unser rotblaues Fan Services-Team sein! Zusammen mit deinen Kollegen kümmerst du dich als erste Anlaufstelle um die Anliegen unserer treuen Fans im Ticketing, im Fanshop oder am Empfang der Geschäftsstelle; sowohl an der Front als auch im Backoffice.


Deine Position auf dem Feld

  • Unterstützung im Ticketing & Fanshop Backoffice
  • Ansprechperson für Anliegen der Fans (Telefonisch, per Mail und persönlich)
  • Unterstützung bei der Digitalisierung unserer Prozesse
  • Datenbank-Pflege
  • Aushilfe am Empfang der Geschäftsstelle
  • Verschiedene administrative Arbeiten

Stellenanforderungen

Deine Stärken im Spiel

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Hohe IT-Affinität
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Hohe Serviceorientierung und sicheres Auftreten
  • Kühlen Kopf auch in Stresssituationen
  • Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für Wochenendeinsätze

Wir brennen darauf, eine:n motivierte:n Teamplayer:in in Rotblau zu sehen. Dafür bieten wir dir eine spannende Aufgabe in einem abwechslungsreichen, nicht alltäglichen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.


Wenn du dich nun angesprochen fühlst und bereit bist, alles zu geben, damit der FCB wieder dorthin kommt, wo er hingehört, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.


#FCBasel1893 #AlliZämme #BrennefürdrFCB

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